Nachhaltige Kundenerfolge lassen sich heute nur jenseits des Egoismus erzielen. Ohne den schnellen Euro zu wollen. Das Beispiel der Mercedes-Welt in Berlin ist typisch: Hier ist die Erst-Absicht nicht, Autos um jeden Preis zu verkaufen – sondern es geht darum, Kontakte zu pflegen, Beziehungen, Sympathie und Vertrauen aufzubauen. Wenn das gelingt, haben Sie die beste Basis für den Erfolg Ihres Unternehmens geschaffen, die vorstellbar ist.
Nutzen Sie unsere Dienstleistungen! Mit der Wertanalyse Ihrer Bauteile im Hinblick auf alternative Fertigungsverfahren und Werkstoffe wollen wir Sie in Ihrem Tagesgeschäft unterstützen, sodass Ihnen mehr Zeit für Ihre wichtigen strategischen Aufgaben zur Verfügung steht.
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100Cr6 - Werkstoffnr. 1.3505 Rm: 640-1400MPa Rp0,2: 370-700 MPa max. Härte: 61 HRC (Rm=2300 MPa) A5: 32 bis 7% konventionell umgefor...
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EN-AW-2099-T83 ( AlCuLi) Rm= 560 MPa A5=9% E-Modul = 78 GPa Dichte= 2,63 g/cm³ EN-AW-2024 - T351 ( AlCuMg) Rm = 440 MPa A5=12% E-M...
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Die Spezialisierung ist das Erfolgs-Prinzip schlechthin. Egal, wohin man schaut: In der Natur, im Sport, in den Wissenschaften, in der Karri...
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Fliesspressen ist ein kostengünstiges Fertigungsverfahren und kann schon bei geringen Stückzahlen konkurrenzfähig eigesetzt werden. Die en...
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Wie man Kunden richtig betreut, kann man gegebenenfalls lernen. Wichtiger noch ist die innere Einstellung, sprich die positive Einstellung z...
Donnerstag, 30. Juni 2011
Mittwoch, 29. Juni 2011
Lebenslanges Lernen
Lebenslanges Lernen ist für die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens auch in Deutschland enorm wichtig geworden. Nach einer Studie der Universität von Kalifornien werden sich die weltweiten Datenbestände bald jährlich verdoppeln. Die Mitarbeiter müssen lernen, mit all diesen Informationen umzugehen und die Gelegenheit haben, an das für sie nötige Wissen heranzukommen.
Montag, 27. Juni 2011
Kunden-Service
Wie Ihre Mitarbeiter tagtäglich mit den Kunden umgehen, bestimmt den Erfolg mehr als strategische Großtaten. Messen Sie deshalb die Qualität der Entscheidungen, die beim Kontakt mit Kunden getroffen werden.
Kunde + Lieferant
Gemeinsam zur perfekten Partnerschaft: Häufig gehen Beziehungen mit Lieferanten in die Brüche. Der Grund: Zu Beginn der Zusammenarbeit haben die Beteiligten nicht über ihre Erwartungen gesprochen. Gute Partnerschaften ergeben sich aber nicht zufällig, sie sind das Ergebnis systematischer Planung.
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